EU-DATAVERORDENING

Terug naar hoofdmenu

 

De EU-dataverordening (verordening (EU) 2023/2854) is een Europese verordening die geharmoniseerde regels vastlegt over de manier waarop gegevens die door verbonden producten en digitale services worden gegenereerd, kunnen worden geraadpleegd, gedeeld en gebruikt. Het doel hiervan is om de Gebruiker meer controle te geven over de gegevens die uw voertuig genereert, en tegelijkertijd transparantie, eerlijkheid en veiligheid te garanderen in de manier waarop deze gegevens worden beheerd. 

 

Wie is een Gebruiker?

 

Een Gebruiker is iemand die het stabiele recht heeft om het verbonden voertuig te gebruiken (bijv. de eigenaar, of een persoon aan wie het gebruiksrecht contractueel is overgedragen, bijvoorbeeld met een huur- of leasecontract, of een persoon die het connected service-contact heeft ondertekend of het account heeft geactiveerd in een officiële app of website van het Stellantis-merk). 

 

Uw rechten als Gebruiker van een voertuig

 

Wanneer u een verbonden Stellantis-voertuig gebruikt, worden gegevens in realtime gegenereerd en verzonden. Op grond van de EU-dataverordening hebt u de volgende rechten: 

  • toegang tot de door uw voertuig gegenereerde gegevens in een standaard, bruikbaar formaat (zoals JSON of andere compatibele formaten); 
  • informatie over welke gegevens worden verzameld, hoe ze worden gebruikt en met welke doeleinden; 
  • beslissen of u uw gegevens wilt delen met derden, zoals werkplaatsen, verzekeraars of digitale dienstverleners; 
  • beheer van de verzoeken om gegevenstoegang via de speciale digitale kanalen van Stellantis. 

 

Gegenereerde gegevens van verbonden voertuigen

 

Afhankelijk van het gebruik van uw verbonden voertuig kan het apparaat aan boord de volgende gegevens verzamelen en verzenden: 

  • diagnostische gegevens: motortemperatuur, oliepeil, foutcodes; 
  • gebruiksgegevens: kilometerstand, snelheid, rijtijd, gebruik van ADAS-systemen; 
  • locatiegegevens: wanneer GPS is ingeschakeld; 
  • interactiegegevens: navigatie, spraakverzoeken, gebruik van connected services; 
  • gebeurtenisgegevens: gedetecteerde botsingen of storingen. 

Het volume van de gegevens varieert afhankelijk van hoe het verbonden voertuig wordt gebruikt. 

 

Purposes of data processing

 

Stellantis processes vehicle data exclusively in order to:

  • deliver and manage the connected services you activate;
  • comply with legal obligations;
  • improve the quality and performance of vehicles and services;
  • analyse aggregated and anonymised data for statistical or product development purposes.

 

Doeleinden van gegevensverwerking

 

Stellantis verwerkt voertuiggegevens uitsluitend voor het volgende: 

  • leveren en beheren van de connected services die u activeert; 
  • voldoen aan juridische verplichtingen; 
  • verbeteren van de kwaliteit en prestaties van voertuigen en services; 
  • analyseren van samengevoegde en geanonimiseerde gegevens voor statistieken of productontwikkeling. 

 

Hoe krijgt u toegang tot uw gegevens?

 

  • Consumenten (B2C): Klanten kunnen toegang krijgen tot hun gegevens via het Privacyportal van Stellantis, in het gedeelte ‘Recht op Toegang’; 
  • Zakelijke klanten (B2B): Zakelijke gebruikers (wagenparken, leasebedrijven, commerciële klanten) moeten hun verzoeken om gegevenstoegang indienen via het speciale kanaal Mobilisights: Contactformulier Mobilisights. 

 

Kunnen derden toegang krijgen tot uw gegevens?

 

Ja, maar alleen als u toestemming geeft. U kunt een derde partij (bijvoorbeeld een werkplaats, verzekeraar of serviceprovider) toegang verlenen tot uw gegevens, onder de voorwaarden van de Dataverordening. 

 

Hoe lang hebt u toegang tot uw gegevens?

 

U hebt inzage in de gegevens die op Stellantis-servers zijn opgeslagen op basis van het beleid inzake het bewaren van gegevens van de Stellantis Group. 

 
Is de Dataverordening ook van toepassing op gebruikte voertuigen?

 
Ja. Zowel nieuwe als tweedehands verbonden voertuigen vallen onder de verordening. 

 

Klachten

 

Als u van mening bent dat uw rechten op grond van de Dataverordening niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit, overeenkomstig artikel 37 van de verordening.